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　　1、设备安装调试完成后起算，提供一年的免费保修期。在免费保修期内，因合同设备自身的品质所引起的故障，乙方提供免费维修服务并在零件损坏的情况下免费更换零配件。（易损件除外）
　　2、免费保修期内发生以下情况（易损件、不为损坏、操作失误、电压不稳等）不适用免费保修，提供维修服务，收取维修费及更换零配件的费用：
　　3、书面或电话报修，承诺需要在2小时内进行服务响应（电话、网络或其它方式）处理。
　　4、电话沟通无法解决，承诺24小时内派遣技术人员和作业人员到达现场。
　　5、不定期电话回访，了解使用情况，并指导保养、维护。
　　6、第二年开始，收取零件材料费及人员差旅费。